Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Auf dieser Seite informieren wir Sie darüber, welche Daten wir zu welchem Zweck verarbeiten und welche Rechte Sie dabei haben.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Rosen Apotheke
Inhaberin: Frau Kathrin Wild
Gebhardtstraße 1
82515 Wolfratshausen
Telefon: 08171 / 267991
E-Mail: info@rosen-apotheke-wor.de
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter den nachfolgenden Kontaktdaten:
Deltamed Süd GmbH & Co. KG
Untere Gasse 9
71642 Ludwigsburg
Telefon: 07141 – 974 57 -0
Telefax: 07141 – 974 57 -14
E-Mail: dsb@deltamedsued.de
Internet: www.deltamedsued.de
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Erbringung unserer Leistungen als Apotheke, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Gesundheitsdaten, Versicherungsdaten.
Im Rahmen unserer Tätigkeit als Apotheke verarbeiten wir insbesondere:
Stammdaten (z. B. Name, Anschrift, Kontaktdaten)
Abrechnungsdaten (z. B. Rezeptdaten, Versicherungsdaten, Zuzahlungen)
Gesundheitsdaten (z. B. Angaben zu Medikamenten, Dosierungen, Wechselwirkungen)
Daten zur Kundenkarte, falls Sie eine Kund:innenkarte bei uns führen lassen
Daten im Rahmen von Bestellungen, Verleih (z. B. Milchpumpen) und Botendienst
Die Verarbeitung erfolgt zum Beispiel, um:
Ihre ärztlichen Verordnungen ordnungsgemäß zu beliefern
gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten zu erfüllen
Sie zu möglichen Wechselwirkungen und Risiken zu beraten
Leistungen mit Krankenkassen, Kostenträgern oder Ihnen persönlich abzurechnen
Rechtsgrundlage hierfür sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO (Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtung) sowie – bei Gesundheitsdaten – Art. 9 Abs. 2 DSGVO, insbesondere zur Gesundheitsversorgung und aufgrund gesetzlicher Pflichten.
Beim Aufrufen unserer Website werden durch Ihren Browser automatisch Informationen an unseren Server übermittelt und temporär in sogenannten Logfiles gespeichert. Dies sind u. a.:
IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite/Datei
übertragene Datenmenge
verwendeter Browser und Betriebssystem
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs der Website (z. B. Abwehr von Angriffen, Fehleranalyse).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Sofern Gesundheitsdaten betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung im Rahmen der Gesundheitsversorgung gemäß Art. 9 Abs. 2 DSGVO.
Nutzen Sie unseren Botendienst, geben Bestellungen auf (z. B. per Telefon oder App) oder nutzen unseren Verleihservice (z. B. Milchpumpen), verarbeiten wir die dafür notwendigen Daten:
Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, ggf. E-Mail)
Angaben zu den bestellten bzw. verliehenen Produkten
ggf. Rezept- und Abrechnungsdaten
Diese Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des jeweiligen Services, zur Abrechnung und zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten.
Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 DSGVO für Gesundheitsdaten.
Unsere Website verwendet – sofern eingesetzt – Cookies, um bestimmte Funktionen zu ermöglichen (z. B. Spracheinstellungen, technische Sitzungssteuerung) und die Nutzung der Website nutzerfreundlicher zu gestalten.
Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Analyse- oder Marketing-Cookies (falls verwendet): Diese setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Details zu Art, Zweck und Speicherdauer der verwendeten Cookies sowie zur Widerrufsmöglichkeit Ihrer Einwilligung finden Sie – sofern vorhanden – in unserem Cookie-Hinweis/Consent-Tool auf der Website.
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn:
dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. gegenüber Krankenkassen, Behörden),
dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Abrechnungsdienstleister, IT-Dienstleister, Rechenzentren),
Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Alle eingesetzten Dienstleister werden von uns sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Vertraulichkeit und Einhaltung der Datenschutzvorgaben verpflichtet.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Rezept- und Abrechnungsdaten unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Daten aus Beratungen oder aus dem Botendienst bewahren wir im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und zur Nachvollziehbarkeit der Versorgung auf.
Daten aus Anfragen über die Website löschen wir, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften folgende Rechte:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Wahrnehmung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden (Kontaktdaten siehe oben).
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder des vermuteten Verstoßes. Für Bayern ist dies beispielsweise das
Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).
Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und dem Stand der Technik angepasst.
Diese Datenschutzhinweise gelten in der aktuell veröffentlichten Fassung. Durch Weiterentwicklung unserer Angebote oder Änderungen gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.
Stand: 11/2025